همه چیزهایی که باید در مورد استفاده از اینستاگرام برای تجارت بدانید - از تنظیم حساب خود گرفته تا ایجاد یک استراتژی برنده.
طبق یک مطالعه IPSOS با استفاده از متا ، اینستاگرام پلت فرم برتر رسانه ای برای ایجاد روابط با مارک ها است. و نیمی از کاربران اینستاگرام می گویند این پلتفرم به آنها کمک می کند تا مارک های جدید را کشف کنند. حتی بهتر برای مارک ها ، 44 ٪ از کاربران هفتگی را روی این سیستم عامل خریداری می کنند.
اگر از اینستاگرام برای اهداف تجاری استفاده نمی کنید ، ممکن است آن دسته از مشتریان بالقوه جدید هرگز راه خود را برای محصولات یا خدمات شما پیدا کنند.
در اینجا نحوه استفاده از اینستاگرام برای رشد تجارت در سال 2023 آورده شده است.
پاداش: یک چک لیست رایگان را بارگیری کنید که مراحل دقیقی را نشان می دهد که یک تأثیرگذار تناسب اندام برای رشد از 0 تا 600،000+ دنبال کننده در اینستاگرام بدون بودجه و دنده گران قیمت استفاده می کند.
نحوه راه اندازی اینستاگرام برای تجارت در 4 مرحله
1. به یک حساب کاربری تغییر دهید
ابتدا باید یک حساب اینستاگرام ایجاد کنید ، سپس آن را به یک حساب کاربری تبدیل کنید. اگر یک حساب شخصی یا خالق موجود دارید که می خواهید تبدیل کنید ، این نیز کار می کند. این رایگان است و هر کسی می تواند این کار را انجام دهد.
شما می توانید حداکثر پنج حساب اینستاگرام داشته باشید ، بنابراین پیش بروید و حساب شخصی اینستاگرام خود را شخصی نگه دارید اگر این چیزی است که شما ترجیح می دهید.
- از نمایه خود ، روی نماد منو Hamburger (سه خط) در گوشه سمت راست سمت راست ضربه بزنید.
- روی تنظیمات ضربه بزنید. برخی از حساب ها ممکن است در این فهرست به حساب کاربری حرفه ای مراجعه کنند. اگر این کار را کردید ، روی آن ضربه بزنید. در غیر این صورت ، روی حساب ضربه بزنید ، سپس روی سوئیچ به حساب حرفه ای ضربه بزنید.
- ضربه بزنید (ممکن است لازم باشد چندین بار به آن ضربه بزنید زیرا اینستاگرام ویژگی های موجود یک حساب حرفه ای را پیش نمایش می کند).
- یک دسته را انتخاب کنید و از کشویی استفاده کنید تا انتخاب کنید که آیا آن را در نمایه خود نشان دهید ، سپس روی Done ضربه بزنید.
- کسب و کار را انتخاب کنید (مگر اینکه برای انتخاب خالق برای شما معنی داشته باشد) ، و روی Next ضربه بزنید.
- برای انتخاب یا خارج شدن از ایمیل های تبلیغاتی از اینستاگرام برای حساب های حرفه ای از کشویی استفاده کنید و سپس روی Next ضربه بزنید.
- اطلاعات مربوط به تماس مربوطه را اضافه یا ویرایش کنید ، سپس از Slider استفاده کنید تا اطلاعات تماس خود را در نمایه خود نشان دهید ، سپس روی Next ضربه بزنید (یا روی اطلاعات تماس من برای پرش از این مرحله استفاده نکنید).
- اگر قصد دارید حساب کاربری اینستاگرام خود را با یک صفحه تجارت فیس بوک وصل کنید ، برای اتصال حساب خود به صفحه فیس بوک ، درخواست های خود را دنبال کنید. این از نظر فنی اختیاری است ، اما برای استفاده از ویژگی های خرید اینستاگرام یا اجرای تبلیغات در اینستاگرام لازم است.
- برای بستن این پنجره روی X در گوشه سمت چپ بالا ضربه بزنید و به نمایه خود برگردید.
2. اطلاعات تجاری را به بیوگرافی خود اضافه کنید
با 150 کاراکتر یا کمتر، بیو اینستاگرام شما باید برند شما را توصیف کند و صدای برند شما را به نمایش بگذارد. ما یک راهنمای کامل برای ایجاد یک بیوگرافی موثر اینستاگرام برای کسب و کار داریم (کامل با الگوها)، اما در اینجا یک ویدیوی سریع وجود دارد که شما را از طریق اصول اولیه راهنمایی می کند:
همچنین مطمئن شوید که از سایر اجزای پروفایل تجاری اینستاگرام خود نهایت استفاده را ببرید:
- عکس پروفایل: اکثر برندها از لوگوی خود استفاده می کنند. عکس نمایه شما به صورت ۱۱۰×۱۱۰ پیکسل نمایش داده می شود (به صورت دایره ای برش خورده)، اما در اندازه ۳۲۰×۳۲۰ ذخیره می شود، بنابراین این اندازه ای است که باید آپلود کنید.
- پیوند در بیو: پیوند به وب سایت، آخرین پست وبلاگ، کمپین فعلی یا درخت پیوند.
- اطلاعات تماس: اگر اطلاعات تماس را در حین ایجاد حساب خود اضافه نکردید، میتوانید در هر زمان با ضربه زدن روی ویرایش نمایه این کار را انجام دهید. سپس اینستاگرام دکمه تماس را به پروفایل شما اضافه می کند.
- دکمههای اقدام: در صورت لزوم، میتوانید دکمهای اضافه کنید که به مشتریان امکان رزرو یا رزرو قرار یا سفارش غذا را میدهد. برای استفاده از این ویژگی، به یک حساب کاربری با یکی از شرکای اینستاگرام نیاز دارید. روی Edit Profile ضربه بزنید، سپس به پایین اسکرول کنید تا به Action Buttons بروید.
- هایلایت ها و کاورهای استوری: هایلایت استوری اینستاگرام راه دیگری برای به حداکثر رساندن املاک نمایه خود با ارائه اطلاعات بیشتر در مورد برند یا محصولاتتان است. داستانها را در مجموعههای ذخیرهشده سازماندهی کنید، سپس با پوششهای Highlight مقداری پولیش اضافه کنید.
3. کاتالوگ محصول خود را متصل کنید
برای تگ کردن محصولات در محتوای اینستاگرام یا اجرای انواع خاصی از تبلیغات اینستاگرام، باید یک کاتالوگ محصول ایجاد کنید. می توانید این کار را در Meta’s Commerce Manager انجام دهید.
- به Commerce Manager بروید و روی Get Started کلیک کنید، سپس Create a catalog را انتخاب کنید و دوباره شروع کنید.
- Ecommerce را انتخاب کنید، سپس روی Next کلیک کنید.
- اگر فروشگاهی در یک پلتفرم تجارت الکترونیک مانند Shopify یا Big Commerce دارید، روی اتصال یک پلتفرم شریک کلیک کنید و دستورات را برای ایجاد کاتالوگ خود دنبال کنید. در غیر این صورت، روی آپلود اطلاعات محصول کلیک کنید، کاتالوگ خود را نام ببرید و روی Next کلیک کنید.
- روی مشاهده کاتالوگ کلیک کنید تا کاتالوگ شما باز شود، سپس روی افزودن آیتم ها برای شروع افزودن محصولات کلیک کنید.
اگر مایل به جزئیات بیشتر در مورد نحوه عملکرد این ابزار هستید، ما یک پست کامل در مورد استفاده از Commerce Manager داریم.
4. خرید اینستاگرام را روشن کنید
هنگامی که کاتالوگ شما پر از محصولات شد، وقت آن است که ویژگی های خرید اینستاگرام را فعال کنید.
- از نمایه خود ، روی نماد منو Hamburger (سه خط) در گوشه سمت راست سمت راست ضربه بزنید.
- روی تنظیمات و سپس کسب و کار و سپس راه اندازی فروشگاه ضربه بزنید.
- روی شروع ضربه بزنید و دستورات را دنبال کنید تا فروشگاه خود را برای بررسی ارسال کنید.
- Wait for approval. You can check the status of your shop at any time by going to Settings > Business >خريد كردن .
- Once your shop is approved, go to Settings > Business >خرید کنید، کاتالوگ محصول خود را انتخاب کنید و روی انجام شد ضربه بزنید.
اگر می خواهید روی این جنبه خاص استفاده از اینستاگرام برای تجارت تمرکز کنید ، یک پست وبلاگ کامل داریم که همه چیز را که باید در مورد خرید اینستاگرام بدانید توضیح می دهد.
استفاده از اینستاگرام برای تجارت: 6 نکته
1. مخاطبان خود را تحقیق کنید
یک استراتژی خوب رسانه های اجتماعی با درک صحیح مخاطبان شما آغاز می شود.
جمعیتی مخاطبان اینستاگرام به شما تصویری کلی از اینکه چه کسی از این سیستم عامل استفاده می کند ، می دهد. به عنوان مثال ، افراد 18-34 ساله بزرگترین مخاطب تبلیغات در سایت را نشان می دهند.
با این حال ، این بدان معنا نیست که مخاطبان خاص شما در اینستاگرام از افراد 18 تا 34 ساله تشکیل می شوند. به عنوان مثال ، با نگاهی به بینش مخاطبان برای حساب اینستاگرام خودم ، می توانم ببینم که مخاطبان من از میانگین اینستاگرام پیرتر می شوند:
منبع: مجموعه تجاری متا
می توانید با استفاده از Instagram Insights ، Meta Business Suite یا Hootsuite Analytics ، اطلاعات جمعیتی را در مورد مخاطبان موجود خود پیدا کنید. اما اگر به تازگی استفاده از اینستاگرام را برای تجارت شروع کرده اید ، ممکن است هنوز به اندازه کافی بزرگ برای به دست آوردن بینش معنی دار در اینجا نداشته باشید.
در این حالت ، به جمعیتی مخاطبان خود در سایر کانال های اجتماعی و پایگاه مشتری موجود خود نگاهی بیندازید. در حالی که این دقیقاً به اینستاگرام ترجمه نمی شود ، باید این حس را به شما بدهد که چه کسی به تجارت شما علاقه مند است و چه چیزی را باید بگویید.
درک مخاطبان شما شما را در موقعیت بهتری قرار می دهد تا محتوای هدفمند و زیرنویس های تجاری را برای اینستاگرام طنین انداز کنید. از آنجا که تحقیقات مخاطبان پایه و اساس مهمی برای استراتژی محتوای شما است ، ما یک پست کامل برای کمک به شما در یافتن بازار هدف خود اختصاص داده ایم.
2. ترکیب محتوای خود را مشخص کنید
اکنون که می دانید مخاطبان شما کیست ، باید تعیین کنید که چه چیزی را با آنها به اشتراک بگذارید. به جای ارسال محتوای تصادفی هر زمان که روحیه اعتصاب کند ، باید یک استراتژی محتوا تهیه کنید که با مخاطبان شما صحبت کند و آنها را درگیر نگه می دارد ، همه در حالی که به اهداف تجاری واقعی کمک می کند.
در حالی که مطمئناً باید برخی از محتوای تبلیغاتی را ارسال کنید تا افراد از محصولات شما هیجان زده شوند و فروش را هدایت کنند ، شما همچنین باید محتوا را تهیه کنید که باعث ایجاد مشارکت در جامعه و جرقه می شود.
این ممکن است به معنای شامل محتوای تولید شده توسط کاربر یا سایر منابع سرپرست ، به اشتراک گذاشتن تخصص خودی در مورد صنعت شما یا پیوستن به یک یادگار گرا باشد.(اما در اینجا با دقت قدم بزنید - فقط به روندهایی بپیوندید که برای صدای برند شما مناسب باشد.)